AWSの障害情報をリアルタイムに確認する方法は？Service Health Dashboard、EC2 コンソール！

タカヒロ

AWSの障害影響範囲はリージョン単位が多いですよね。
使っている東京リージョンに影響しないことを願う日々です…

そんなAWSが利用できないときに困ることは、

ではないでしょうか。

今回はそんなお悩みを解決する、

についてまとめます！

この記事から得られること

AWSの障害情報は、AWS Health Dashboard の「Service health」ページでリアルタイムに確認できます。

この記事を読み終えると、次のことができるようになります。

> 以前の「Service Health Dashboard」は、いまの「AWS Health Dashboard」に統合されました。
> 旧URLの status.aws.amazon.com は、新しいページへ自動転送されます（詳しくは後述）。

AWSの過去の障害を確認する方法は？

AWSの過去の障害は「AWS Post-Event Summary（AWS イベント後の概要）」ページで確認できます。

AWS Post-Event Summary

大規模な障害がメインに掲載されていますね。

対応に追われた東京リージョンの障害も載っていますね・・・

大規模障害の発生間隔としては年1回ぐらいでしょうか。

どれも大規模障害につながりそうなインシデントですので、しっかりキャッチアップしておきたいですね。

障害発生日と内容（2021年以降）

> 東京リージョンで直近に掲載されたのは 2021年9月の Direct Connect のイベントです。
> Direct Connect 接続と AP-NORTHEAST-1 の間で影響が出たもので、VPN接続は問題なかったとのことです。

障害発生日と内容（2020年以前の主なもの）

一覧で見ると、US-EAST-1（バージニア北部）での発生が多いことが分かります。

世界中のサービスがこのリージョンを参照することが多いため、影響も大きくなりやすいんですね。

タカヒロ

忘れたころに障害が発生する印象を受けますので注意したいですよね・・・

AWS障害情報のキャッチアップの方法は？

AWS Health Dashboard を確認する

障害情報がいちばん早く公開されるのが、この AWS Health Dashboard です。

まずはこちらを確認するようにしましょう。

https://health.aws.amazon.com/health/status

> 以前の「Service Health Dashboard」（status.aws.amazon.com）は、いまの「AWS Health Dashboard」に統合されました。
> 旧URLを開いても新しいページへ自動転送されるので、ブックマークは新しいURLに張り替えておくと安心です。

ページを開くと、次の2つのタブが表示されます。

各リージョンごとに稼働ステータスが公開されていますので、利用しているリージョンを確認しましょう。

「Auto-refresh」にチェックを入れておくと、表示が自動で更新されるのでカンタンですね。

RSSでも情報が確認できますので、RSSリーダをお持ちの方は登録しておいた方が良いかもしれません。

ログインすると「Your account health」で自分の影響だけ確認できる

AWSアカウントでサインインすると、自分のアカウントに関係するイベントだけを確認できます。

以前の「Personal Health Dashboard」は、この「Your account health」に統合されています。

「他の人が使っているサービスは動いているのに、自分のところだけ調子が悪い」というときは、こちらを確認すると原因を切り分けられますね。

「EC2 コンソール」を確認する

「EC2 コンソール」から契約リージョンごとの稼働状態を確認することができます。

「予定されているイベント」もシステム停止を伴うイベントである場合がありますので、こちらも確認をするようにしましょう。

> 「予定されているイベント」は、AWS側が事前に通知してくれるメンテナンスや再起動の予定です。
> 障害と違って事前に分かるので、計画を立てて対応できます。

downdetector.jp を確認する

外部サービスですが、各社のサービス稼働状況と障害発生状況をまとめているサイトがありますので、こちらを確認しても良いでしょう。

トップ：
https://downdetector.jp/

Amazon Web Services：
https://downdetector.jp/shougai/aws-amazon-web-services/

タカヒロ

通知サービスもあるようですので、導入を検討してみるのもよいかもしれません。

非公式「AWS障害」X（旧Twitter）を確認する

非公式ですが「AWS障害」のX（旧Twitter）アカウントから障害情報を確認することができます。

AWS障害情報（東京リージョンのみ）：
https://x.com/awsstatusjp

AWS障害情報（全リージョン）：
https://x.com/awsstatusjp_all

タカヒロ

障害情報の元ソースはAWS Health Dashboardからのようですね。タイムラグはあるかもしれませんがフォローしておくと検知が楽になりますね。

4つの確認先の使い分け

エク短流：SlackやTeamsへ自動通知する

毎回ダッシュボードを見に行くのが手間な場合は、AWS側から通知を飛ばすのがおすすめです。

AWS Health Dashboard のイベントは Amazon EventBridge に流せるので、そこから Slack や Teams へ転送できます。

' EventBridge で AWS Health イベントを受け取るルール（例）
{
  "source": ["aws.health"],
  "detail-type": ["AWS Health Event"],
  "detail": {
    "service": ["EC2", "S3", "LAMBDA"],
    "eventTypeCategory": ["issue"]
  }
}

自分のアカウントに影響するイベントだけを通知できるので、見に行かなくても気づけるようになります。

うまくいかないときの対処法（トラブルシュート）

実際に確認しようとすると、戸惑うこともあるかもしれません。

よくあるつまずきと対処法をまとめました。

さいごに

今回は、

についてまとめました。

サービスを利用する側としてはなす術がない状況ですが、

しっかりとキャッチアップして、いざという時に備えておきたいですね。

まずはお使いのブックマークを新しいURLに張り替えるところから、ぜひ試してみてください。

最後までお読みいただきありがとうございました。

タカヒロ

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